Protection des données personnelles (KVKK)

En tant qu’hôpital Rami, nous attachons une grande importance à la sécurité de vos données personnelles.

Nous conservons toutes sortes de données personnelles partagées par nos patients d’une manière qui respecte la confidentialité des patients et prenons toutes sortes de mesures techniques et administratives nécessaires pour garantir le niveau de sécurité approprié concernant vos données personnelles.

Ces informations sur la protection des données personnelles décrivent notre politique de protection des données personnelles et notre politique commerciale ainsi que la manière dont nous collectons, transférons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors des services fournis par l’hôpital.

1) Données personnelles collectées par l’hôpital Rami

Nous collectons diverses informations auprès de nos patients dans le cadre des services de santé que nous fournissons. Ces informations sont collectées conformément aux principes et conditions de traitement des données contenus dans la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (« KVKK ») dans toutes les circonstances. 2 De vous ci-dessous. Les informations que nous collectons aux fins décrites dans la section peuvent inclure les décrets suivants :

• Votre nom, prénom,
• T.C. vos informations d’identité, numéro de passeport,
• Lieu et date de naissance,
• Votre sexe,
• Votre adresse,
• Votre numéro de téléphone,
• votre adresse e-mail,
• Numéro de protocole du patient,
• Vos données financières, telles que les informations de paiement et de facturation,
• Vos données d’assurance maladie privée ou d’institution de sécurité sociale,
• Vos données biométriques dans le cadre des services financés par l’institution de sécurité sociale,
• Vos données de santé, y compris, mais sans s’y limiter, vos résultats de laboratoire, résultats de tests, données d’examen, informations de contrôle, informations de prescription,
• Si vous nous contactez, votre enregistrement vocal,
• Vous avez enregistré des images du système de caméra en circuit fermé lors de votre visite dans nos hôpitaux,
• Veuillez fournir la plaque d’immatriculation du véhicule si vous utilisez le service de stationnement/voiturier,
• ramihastanesi.com vos données de santé et les informations d’identité que vous partagez lorsque vous utilisez les services en ligne sur notre site Web,
• vos autres données que vous partagez lorsque vous nous contactez par e-mail, centre d’appels ou autres canaux.

2) Finalités du traitement de vos données personnelles

Les données personnelles que nous collectons dans le cadre des services que vous recevez de notre part sont traitées à diverses fins, notamment les Décrets suivants :

a. Pour remplir nos obligations légales contenues dans la Loi fondamentale des services de santé n° 3359, le Décret-loi n° 663 sur l’organisation et les devoirs du Ministère de la Santé et de ses organisations affiliées, le Règlement sur les hôpitaux privés, le Règlement sur le traitement et la confidentialité des données personnelles de santé et d’autres réglementations pertinentes,
b. Protection de la santé publique, médecine préventive, diagnostic médical, exécution des services de traitement et de soins, planification et gestion des services de santé et leur financement,
c. Vous fournir des informations sur votre rendez-vous si vous avez pris rendez-vous,
d. Planifier et gérer le fonctionnement interne de l’hôpital,
e. Effectuer des analyses afin d’améliorer nos services,
f. Établir une facture,
g. Vérification de votre identité,
h. Vérification de votre relation avec les institutions sous contrat,
i. Répondre aux demandes du Ministère de la Santé et d’autres institutions et organisations publiques conformément à la législation applicable,
j. Répondre à vos questions ou réclamations concernant nos services,
k. Analyser votre utilisation des services de santé afin d’améliorer les services que nous offrons,
l. Respect des politiques et principes internes de l’hôpital,
m. Mesurer la satisfaction des patients après avoir reçu des services de santé et augmenter la satisfaction des patients,
n. Vous contacter à des fins d’information concernant nos services,
o. Fourniture de médicaments ou de dispositifs médicaux.Jul.

Toutefois, vos données personnelles ne seront en aucun cas utilisées à des fins commerciales, à l’exception des activités énumérées ci-dessus et des cas requis par la législation en vigueur.

3) Personnes et organisations auxquelles vos données personnelles peuvent être transférées

En veillant à ce que toutes les mesures techniques et administratives nécessaires soient prises pour assurer un niveau de sécurité approprié conformément au KVKK et à la législation sanitaire pertinente, vos données personnelles sont stockées aux fins énoncées dans la section 2 ci-dessus ; Loi fondamentale sur les services de santé n° 3359, Décret-loi n° 663 du 1er juillet sur l’organisation et les devoirs du ministère de la Santé et de ses filiales, Règlement sur les hôpitaux privés, Règlement sur le traitement et la confidentialité des données personnelles de santé et autres législations pertinentes, institutions ou organisations autorisées par les dispositions des compagnies d’assurance privées ; nous pouvons transférer directement/indirectement nos actionnaires nationaux/étrangers, filiales et/ou sociétés affiliées ; auditeurs ; consultants ; partenaires commerciaux ; organisations nationales/étrangères avec lesquelles nous recevons des services contractuels, coopérons et d’autres tiers pour mener à bien nos activités.

4) La méthode et la raison juridique de la collecte des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées sur tout support oral, écrit ou électronique dans le cadre des finalités énumérées ci-dessus et afin de permettre à l’hôpital de remplir ses obligations contractuelles et légales.

5) Vos droits concernant vos données personnelles

Dans la mesure où vos données personnelles sont traitées par l’hôpital en qualité de responsable du traitement, 11 du KVKK. conformément à l’article, en remplissant le « Formulaire de demande d’accès/d’informations KVKK » ci-dessous et en le remettant en main propre à l’adresse de l’hôpital où vous avez reçu des services, en l’envoyant par l’intermédiaire d’un notaire, ou info@ramihastanesi.com en transmettant vos données personnelles à l’adresse avec une signature électronique sécurisée ;

a) Pour savoir si des données personnelles vous concernant ont été traitées,
b) Demander des informations sur les activités de traitement de vos données personnelles,
c) Pour connaître les finalités du traitement de vos données personnelles,
d) Dans le cas où les données personnelles ont été transférées à des tiers en Belgique ou à l’étranger, pour connaître ces personnes,
e) Pour demander la rectification des données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect,
f) Pour demander la suppression ou la destruction des données personnelles si les raisons nécessitant le traitement des données personnelles disparaissent ou si l’hôpital n’a pas de base légale ou d’intérêt légitime pour traiter ces données, pour demander la suppression ou la destruction des données personnelles,
g) Pour vous opposer aux conséquences négatives qui peuvent résulter du traitement des données personnelles par des systèmes automatisés et,
h) Si vous subissez un dommage en raison du traitement illicite de vos données personnelles, vous avez le droit de demander une indemnisation pour ce dommage.

L’hôpital finalisera la demande gratuitement dans les plus brefs délais et au plus tard dans les trente jours, selon la nature de la demande. Toutefois, si la procédure nécessite un coût supplémentaire, les frais figurant au tarif déterminé par la Commission de protection des données personnelles seront facturés par l’hôpital.

Cliquez ici pour le formulaire de demande d’informations KVKK.